Wie Sie Up- & Dowgrade für Ihre Securtiy Service Kunden im Netstream Cloud Center durchführen.
Das Netstream Cloud Center ist Ihr zentraler Drehpunkt für die effiziente Verwaltung Ihrer Kunden und Dienstleistungen als Reseller bei Netstream. Um für Ihre Kunden zusätzliche Lizenzen innerhalb eines Service zu bestellen oder das Storage-Paket anzupassen, gehen Sie bitte wie folgt vor.
Login
Loggen Sie sich unter hub.netstream.cloud im Netstream Cloud Center ein.
Kunde auswählen
- Wählen Sie in der Seitenleiste das Reseller Area aus.
- Klicken Sie beim gewünschten Kunden auf das Icon "Log In As Client". Sie werden zum Login als Kunde weitergeleitet.
Service Up- oder Downgraden
- Wählen Sie den Service, den Sie Up- oder Downgraden möchten und klicken Sie auf "Verwalten".
- Wählen Sie in der linken Leiste " Optionen upgraden/downgraden" aus.
- Füllen Sie bei den gewünschten Lizenen die entsprechende Anzahl aus und klicken Sie auf "Klicken um forzufahren >>" um die Bestellung abzuschliessen.
Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Änderungen provisioniert sind.
Bitte beachten Sie bei Downgrades die geltenden Kündigungsfristen. Upgrades werden pro rata auf die Laufzeit des Service verrechnet.