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      Reseller: Service künden / stornieren

      So künden oder stornieren Sie Services für Ihre Kunden im Netstream Cloud Center.

      Das Netstream Cloud Center ist Ihr zentraler Drehpunkt für die effiziente Verwaltung Ihrer Kunden und Dienstleistungen als Reseller bei Netstream. Sie können für Ihre Kunden Services direkt im Netstream Cloud Center kündigen / stornieren.

      Login

      Loggen Sie sich unter hub.netstream.cloud im Netstream Cloud Center ein.

      Kunde auswählen

      1. Wählen Sie in der Seitenleiste das Reseller Area aus.
      2. Klicken Sie beim gewünschten Kunden auf das Icon "Log In As Client". Sie werden zum Login als Kunde weitergeleitet.

      Upgrade

      Service Up- oder Downgraden

      1. Wählen Sie den Service, den Sie Up- oder Downgraden möchten und klicken Sie auf "Verwalten".
        Upgrade2
      2. Wählen Sie in der linken Leiste " Auftrag stornieren" aus.
      3. Hinterlassen Sie uns gerne einen Grund oder eine Notiz für die Stornierung. 
      4. Bestätigen Sie die Stornierung des Services.

      Bitte beachten Sie die angegebenen Kündigungsfristen. Die Standardkündigungsfrist beträgt 30 Tage. Jährliche Bundles verlängern sich bei nicht fristgerechter Kündigung um ein weiteres Jahr.