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Reseller: Security Service up- & downgrade

Wie Sie Up- & Dowgrade für Ihre Securtiy Service Kunden im Netstream Cloud Center durchführen.

Das Netstream Cloud Center ist die zentrale Verwaltungsplattform für Reseller bei Netstream, über die Sie Kundenkonten, Lizenzen und Servicepakete verwalten können. Um für Ihre Kunden zusätzliche Lizenzen innerhalb eines Service zu bestellen oder das Storage-Paket anzupassen, gehen Sie bitte wie folgt vor.

Login

Loggen Sie sich unter hub.netstream.cloud im Netstream Cloud Center ein.

Kunde auswählen

  1. Wählen Sie in der Seitenleiste das Reseller Area aus.
  2. Klicken Sie beim gewünschten Kunden auf das Icon "Log In As Client". Sie werden zum Login als Kunde weitergeleitet.

Upgrade

Service Up- oder Downgraden

  1. Wählen Sie den Service, den Sie Up- oder Downgraden möchten und klicken Sie auf "Verwalten".
    Upgrade2
  2. Wählen Sie in der linken Leiste " Optionen upgraden/downgraden" aus.
  3. Füllen Sie bei den gewünschten Lizenzen die entsprechende Anzahl aus und klicken Sie auf "Klicken um forzufahren >>" um die Bestellung abzuschliessen.

Es kann einige Minuten dauern, bis die Änderungen provisioniert sind. Sollten die Änderungen nach 15 Minuten noch nicht aktiv sein, wenden Sie sich bitte an den Netstream Support.

Bitte beachten Sie bei Downgrades die geltenden Kündigungsfristen. Für Details wenden Sie sich bitte an den Netstream Support. Upgrades werden pro rata auf die verbleibende Laufzeit des Service verrechnet.